개인정보처리방침

명장설비일프로(상호 하수구 막힘)는 홈페이지 문의 양식으로 받은 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 모으는 개인정보와 쓰는 곳

• 모으는 항목: 성함, 연락처, 지역(필수), 건물 종류·희망 방문 시간·증상·문의 내용(적으신 경우)
• 함께 남는 정보: 문의를 남기신 화면 주소, 같은 곳에서 되풀이되는 전송을 막기 위해 접속 주소(IP)를 알아볼 수 없게 바꾼 값(하루가 지나면 지웁니다). 홈페이지 서버는 보안을 위해 접속 기록을 남길 수 있습니다.
• 쓰는 곳: 출장 상담 회신과 방문 일정 안내. 광고 등 다른 일에는 쓰지 않습니다.
• 문의 양식에서 동의하신 경우에만 받습니다. 동의하지 않으셔도 전화나 문자로 문의하실 수 있습니다.

2. 보관 기간과 지우는 방법

받은 날부터 1년 동안 보관하고, 1년이 지나면 자동으로 지웁니다. 지운 내용은 되살릴 수 없습니다. 그 전에 지워 달라고 하시면 지체 없이 지웁니다.

3. 다른 곳에 주는지

손님의 개인정보를 다른 사람이나 회사에 주지 않습니다. 법령에 따라 요구받는 경우만 예외입니다.

4. 처리를 맡긴 곳

• (주)가비아: 홈페이지 서버 운영(문의 내용 보관)
• 에이사이드: 홈페이지 운영·관리

5. 문자·카카오톡·전화 상담

문의 양식에서 보내기를 누르면 손님 휴대폰의 문자 앱이나 카카오톡 상담 창이 열립니다. 손님이 직접 보내신 문자·카카오톡 메시지와 전화 상담 내용은 상담과 방문 안내에만 씁니다. 카카오톡 상담은 카카오가 운영하는 카카오톡 채널을 통해 이루어집니다.

6. 손님의 권리

언제든 내 정보를 보거나 고치거나 지우거나 처리를 멈춰 달라고(열람·정정·삭제·처리정지) 요청하실 수 있습니다. 대표 전화(010-5755-8156)로 말씀해주시면 지체 없이 처리합니다.

7. 쿠키

홈페이지는 손님 기기에 쿠키를 저장하지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

대표 남종철 · 010-5755-8156 · 상호 하수구 막힘

9. 침해 신고·상담

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)

10. 시행일

이 방침은 홈페이지 공개일부터 적용합니다.